terça-feira, 20 de janeiro de 2015

Negócios - Como aumentar as suas chances, em reuniões de negócios

Você já parou para pensar em quantos negócios você pode ter perdido por não saber como se comportar, fisicamente, diante de uma reunião importante? O nosso corpo diz muito, por isso precisamos ficar sempre atentos. Então, preparamos 10 dicas valiosas para lhe ajudar a ficar de olho e aumentar as suas chances de vendas, negócios de sucesso e claro, deixar uma boa impressão no seu cliente. Confira:

Confiança: a sua confiança aumenta quando está se sentindo mais relaxado. Para isso, mantenha os seus braços mais soltos, as suas costas mais eretas, o seu peito mais aberto. Assim você transmitirá mais receptividade ao seu cliente.
Simpatia: os seus clientes ficarão mais confortáveis se você estiver sorrindo. O sorriso também pode ser útil quando precisar transparecer que você considera certa atividade fácil.

Questione: comece a sua reunião com uma pergunta.Pergunte sobre os problemas que seu cliente vem enfrentando. Quais são as suas dificuldades. Com isso você sai na frente, pois lhe ajudará a entender quais são as coisas que realmente importam para ele.

Autocontrole: você sabia que autocontrole físico e emocional ajuda a fechar grandes acordos? Sorrir é bom, mas controlar a sua animação pode ser melhor ainda.
Engajamento: o engajamento das pessoas aumenta quando você olha nos olhos de quem está presente na sala, as pessoas gostam e sentem mais confiança quando fazemos isso.

Gesticule: para manter a atenção do seu cliente, gesticule! Faça gestos pequenos, amplos e movimentos que acompanhem a explicação.
Aponte: você está na reunião e precisa chamar a atenção do seu cliente para determinado assunto. Para isso, olhe e aponte na direção que quer que o seu cliente olhe.

Conte histórias: conte histórias que já passou na empresa, cases de outros clientes, situações que já passou na sua carreira e que tenham a ver com o tema proposto. Isso fará com que o seu cliente participe da reunião. Você irá encorajá-lo, demostrará que está mais próximo a ele, transmitindo paixão.

Prepare-se: em toda reunião, você precisará dominar o assunto da sua apresentação, o tema sobre o que vai ser falado e o negócio do seu cliente. É importante você guardar com você, na sua mente, analogias e estatísticas para poder puxar quando aparecer uma pergunta difícil, ou por exemplo, histórias de como a sua empresa implementou soluções de sucesso em algo específico.

Curiosidade

Vai fazer uma apresentação de projeto dentro da sua empresa?
Então, certamente, já deve ter passado na sua cabeça a preocupação com alguém da equipe que é mais estressado, ou do cliente que é mais carrancudo. E até mesmo de pessoas que podem estar com baixa concentração, certo? Então aí vai uma dica especial:Sirva chocolate meio amargo durante a reunião.Isso mesmo, chocolate. Essa guloseima tem o poder de aumentar o entusiasmo e alegria, proporcionando uma sensação de bem-estar, diminuindo o nervosismo e colaborando para a redução do estresse.Aproveite a dica e tenha uma ótima reunião!Malu Melo - malu@saatis.com.br


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